Proteção para os seus Dados.

A Dapraia Corretora de Seguros reconhece a importância de informar-lhe de como trata das suas informações pessoais, que nos são fornecidas através do nosso site https://dapraia.corretordigital.site, do aplicativo whats´app, em nossos números, ou diretamente, por meio de cópia física de seus documentos, entregues em nossa sede a um de nossos representantes, ou em visitas de atendimento externo. Tudo, de modo a obedecer a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, e a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet.

O uso da Informação Pessoal estará contido na Declaração de Privacidade que segue. Por tal motivo solicitamos que faça uma revisão deste documento, na sua íntegra, antes de dispor de suas informações pessoais.

1. Como utilizamos as informações coletadas ?

As informações coletadas, através dos meios citados, serão utilizadas pela Dapraia Corretora de Seguros para:

· O fornecimento de produtos ou serviços solicitados, em conjunto com as companhias seguradoras parceiras;

· Facilitar a identificação do perfil e necessidades dos clientes, a fim de aprimorar a oferta de produtos e/ou serviços;

· Enviar informativos sobre produtos e/ou serviços de interesse aos clientes;

· Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da Dapraia Corretora de Seguros e de seus parceiros.

· Ofertar produtos e serviços da Dapraia Corretora de Seguros e ou empresas parceiras que, por sua vez, possuem suas próprias Políticas de Privacidade.

2. Quem tem acesso às informações coletadas ?

Poderão ver suas informações pessoais fornecidas por meio dos meios informados, apenas funcionários da Dapraia Corretora de Seguros. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, que, por sua vez, explicitamente identificados, também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

A Dapraia Corretora de Seguros também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

3. Com quem compartilhamos as informações coletadas ?

A Dapraia Corretora de Seguros poderá compartilhar os dados coletados com as seguradoras parceiras e com terceiros de forma integral, com o que o cliente, desde logo, concorda expressamente, o que poderá ocorrer especialmente nas seguintes hipóteses:

· Cotações, orçamentos, e propostas com seguradoras parceiras;

· Solicitação direta das companhias seguradoras no qual o Segurado já tenha um ou mais serviços contratados juntos a Dapraia Corretora de Seguros;

· Nos processos de regulação e liquidação de sinistros, sempre que solicitados pela Companhia Seguradora, detentora da apólice cujo sinistro é coberto ou pela Reguladora do Processo.

· Corretores e parceiros diretamente ligados à Dapraia Corretora de Seguros, para um melhor atendimento ao Segurado;

· Para proteção dos interesses da Dapraia Corretora de Seguros em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, como, mas não se limitando a, quando exista a necessidade de identificar ou revelar dados de Usuário que esteja utilizando os serviços da Corretora com propósitos ilícitos;

· Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

4. Como armazenamos as informações coletadas ?

As informações coletadas são tratadas pela Dapraia Corretora de Seguros como sigilosas, e qualquer funcionário ou prestador de serviços da Dapraia Corretora de Seguros que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as usar de modo destoante do previsto nesta Política de Privacidade. A Dapraia Corretora de Seguros empregará todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados. A documentação física permanece armazenada em arquivos próprios na sede da empresa. O cadastro, em banco de dados digital de uso exclusivamente interno assim como os documentos digitalizados em servidor na sede da empresa e no serviço de computação em nuvem, através do aplicativo chamado Dropbox, fornecido pela empresa de mesmo nome que, por sua vez, possui Políticas de Privacidade Próprias.

Para que tais medidas se tornem viáveis tomamos as seguintes precauções:

· Utilizamos os métodos padrões e de mercado para armazenar os dados coletados;

· Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;

· Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

Esta Política de Privacidade representa esforço da Dapraia Corretora de Seguros no sentido de resguardar as informações dos seus clientes segurados. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pela Dapraia Corretora de Seguros, logo não nos responsabilizamos por tais atos.

5. Quando excluímos as informações ?

As informações referidas na presente Política de Privacidade serão automaticamente excluídas quando deixarem de ser úteis aos propósitos para os quais foram coletadas.

No entanto, caso o segurado deseje antecipar essa exclusão, poderá requerê-la à Dapraia Corretora de Seguros, através do E-mail contato@dapraiaseguros.com.br. Em tal circunstância, a Dapraia Corretora de Seguros empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos no menor espaço de tempo possível, Porém, o Usuário deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Dapraia Corretora de Seguros respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

Os documentos físicos vencidos ou fora de vigência, como por exemplo, cotações, propostas, apólices vencidas, CNH´s expiradas, dentre outros, são incinerados, a cada ano, quando são retirados, por funcionário da corretora, do arquivo, na sede da mesma.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção dos dados. Portanto, a requisição de exclusão deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

6. Responsabilidades do cliente / segurado

O Cliente declara-se ciente, desde já, que é de sua exclusiva responsabilidade:

· Fornecer, apenas informações verdadeiras, seja qual for o meio utilizado para o seu fornecimento;

· Zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar os meios ofertados pela Dapraia Corretora de Seguros, informando-os apenas em operações em que exista a proteção de dados;

· Manter em segredo a sua senha de acesso, além de utilizar as tecnologias fornecidas pelos Sites para proteger a sua privacidade perante terceiros;

· Cumprir rigorosamente todas as determinações e procedimentos previstos nesta Política.

7. Atualização desta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, com o fito de fornecer maior segurança e praticidade ao Segurado. Qualquer alteração efetuada será levada, imediatamente, ao conhecimento dos clientes, parceiros e colaboradores.

8. Contato com a Dapraia Corretora de Seguros para esclarecimento de dúvidas

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco nos canais abaixo:

Telefones: (51) 3665-5650   //   (51) 98427-7272   //   (51) 98427-1818

E-mail : contato@dapraiaseguros.com.br

Última alteração desde documento: 25/06/2021